Support

Notre équipe de support est disponible du lundi au vendredi aux heures suivantes :

  • 08:00 - 12:00 heures
  • 13:00 - 17:00 heures

Dans des cas particuliers, il peut être nécessaire que notre personnel de soutien ait un accès direct à votre ordinateur. Pour cela, nous utilisons le logiciel renommé'TeamViewer'. TeamViewer nous permet de voir ce qui se passe sur votre écran. L'accès à votre ordinateur est unique et nécessite toujours votre consentement.

Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur l'icône suivante pour vous connecter à votre représentant de support :

a-Commerce SA Support a-Commerce SA Support